Vilkår

Når du handler i Tivoli Frihedens shop, gælder der forskellige vilkår alt efter hvilke produkter, du køber. Fælles for alle handler i Tivoli Frihedens shop er:

Betalingsmåde
Når du handler i vores shop, kan du betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, Eurocard, Mastercard, American Express og VISA Elektron.

Gebyr
Ved betaling med Dankort, VISA/Dankort, VISA, Eurocard, Mastercard, American Express og VISA Elektron pålægger Tivoli Friheden A/S et samlet ordregebyr på kr. 9,00. Gebyret dækker udgift til administration og evt. forsendelse med Post Danmark.

Priser
Alle de oplyste priser er inkl. moms.

Forsendelse
Varer der bestilles inden kl. 15 på hverdage sendes samme dag. Levering sker med Post Danmark. Varer som sendes med Post Danmark er: Sæsonkort, Gavekort og Souveniers.

Sæsonkort - vilkår

Sæsonkort til Tivoli Friheden koster 240,- kr. i 2010 og giver gratis entré til Tivoli Friheden på de annoncerede åbningsdage i hele sæson 2010. Kortet er personligt og kan ikke overdrages til andre. Såfremt dette sker, vil kortet blive inddraget, og købesummen vil ikke blive refunderet.

Sæsonkortet giver yderligere ret til at købe Turbånd til forlystelserne til reduceret pris (79,- kr.) pr. besøg. Turbåndet kan kun bruges af kortholderen. Endvidere giver kortet mulighed for hver onsdag i sæsonen at invitere en gæst (gratis) samt købe Turbånd til denne gæst til reduceret pris (79,- kr.).

Ved første besøg vil der blive taget et billede af dig. Dette billede er med til at sikre, at kortet er personligt. Da der på Sæsonkortet ikke vil være et billede af kortholderen, er det vigtigt, at der ved modtagelse af evt. flere Sæsonkort, tydeligt skrives kortholderens navn i feltet på forsiden af Sæsonkortet, inden det tages i brug.

Bortkomst
Ved tab af Sæsonkort kan et erstatningskort til 80,- kr. købes ved indgangen til Tivoli Friheden.

Refundering
Købte Sæsonkort refunderes ikke.

Levering
Bestilte Sæsonkort sendes med Post Danmark. Forsendelsen sker med almindelig post uden omkostning for køber. Ansvaret for forsendelsen påhviler køber, og bortkomne Sæsonkort erstattes ikke.
Leveringstiden er 2-3 hverdage fra bestilling. Bemærk: Levering vil finde sted til den adresse, som angives på hvert enkelt kort ved bestillingen.

Billetter, gruppebilletter og koncertbilletter - vilkår

Købte billetter er kun gyldige til den dato, de er udstedt til, og kan ikke ombyttes til brug for andre åbningsdage eller arrangementer. Endvidere er det ikke muligt at få refunderet ikke-indløste billetter.

Levering
De købte billetter sendes via e-mail til den oprettede brugers e-mailadresse.
Billetterne ligger som PDF-dokument, der åbnes via det gratis program Adobe Acrobat Reader, som skal være installeret på din computer. Her du ikke Adobe Acrobat Reader kan hentes gratis her
PDF-dokumentet åbnes, og billetterne printes ud af køber inden besøget.
Det er købes ansvar, at de printede billetter fremstår tydeligt, således at stregkoden på billetten kan læses. Køber kan og må gerne videresende billetterne til en anden e-mailadresse for at kunne printe billetterne.

Du kan teste om du kan læse vores PDF-dokument og evt. printe det med denne testbillet

Bortkomst
Skulle PDF-dokumentet eller e-mailen bortkomme, sender Tivoli Friheden gerne PDF-dokumentet igen på e-mail uden gebyr.

Indløsning
Billetterne afleveres ved indgangen til Tivoli Friheden på den gyldige besøgsdag. Hver enkelt billet er udstyret med en unik stregkode, som aflæses ved indgangen til parken. Skulle det forekomme, at billetten kopieres, vil kun den første billet som præsenteres ved indgangen bliver honoreret. Eventuelle efterfølgende kopier vil blive afvist som ugyldige.

Betal efter højde
Det er købers ansvar, at de købte billetter er bestilt således, at billetterne stemmer overens med højden for deltagerne i gruppen. Der vil forekomme kontrol ved indgangen.
Ved købte billetter, hvor højden på deltagerne i gruppen ikke stemmer overens med de indkøbte billetter, betales differencen ved indgangen.

Pris efter højde er følgende for entré og Turbånd 2010:

Om gruppebilletter
Der gives rabat på entréen, hvis Du bestiller 20 eller flere billetter (gældende for entrébilletter fra 90cm og opefter).

Rabatsatserne er følgende 2010:

Souvenirs - vilkår

Når du handler souvenirs og andre affekter fra Tivoli Frihedens shop gælder følgende vilkår:

Reklamationsret
Skulle varen ved levering være defekt (skadet under forsendelse), er det dig som kunde, der skal rejse erstatningskrav over for transportselskabet (fragtmanden eller Post Danmark). Der ydes ingen garanti på varer som bamser, pins og andet udstyr, med mindre det fremgår af beskrivelsen på den enkelte vare.

Refundering
Købte varer kan refunderes inden for 14 dage. Varerne skal returneres i ubrugt og ubrudt tilstand. Beløbet tilbagebetales.

Levering
Bestilte varer sendes med Post Danmark. Forsendelsen sker med almindelig post uden omkostning for køber. Ansvaret for forsendelsen påhviler køber, og bortkomne varer erstattes ikke.
Leveringstiden er 2-3 hverdage fra bestilling. Bemærk! Levering vil finde sted til købers adresse.

Gavekort - vilkår

Gavekort udstedt fra Tivoli Frihedens shop har en pålydende kontant værdi. Gavekortet kan bruges i alle Tivoli Frihedens boder og forretninger eller ombyttes til kontanter. Gavekortet leveres i form af en stregkodebillet, hvorpå beløbet er påtrykt.

Gyldighed
Gavekortet er gyldigt fra udstedelse datoen og 3 år frem.

Levering
Gavekortet sendes med Post Danmark. Forsendelsen sker med almindeligpost uden omkostning for køber. Ansvaret for forsendelsen påhviler køber,og bortkomne varer erstattes ikke.
Leveringstiden er 2-3 hverdage fra bestilling. Bemærk! Levering vil finde sted til købers adresse.